インターネットがRostelecomから機能しない場合の対処方法

インターネットは現代生活の不可欠な部分です。 彼の人生の誰もがインターネット接続に問題を抱えていました。それは低データレートであろうとなかろうと全く接続していません。 この記事では、特定の会社のインターネットに関する問題について説明します。 インターネットがRostelecomからあなたのために機能しない場合は、この記事はあなたのためです。

ほとんどの問題は自宅で解決できます

インターネットの欠如のための最初のそして最も致命的な理由は、会社の修理作業です。 また、インターネット通信サービスの適時の支払いを監視することを忘れないでください。 結局のところ、あなたはそれを支払っていないという理由だけであなたは接続を持っていないことが可能です。 したがって、必ず会社のWebサイトで自分のアカウントを確認してください。

もちろん、プロバイダ全体のせいにする前に、あなたはあなたの側に問題がないことを確認する必要があります。 したがって、最初にこれを詳細に調べてみましょう。

あなたのインターネット接続が悪い場合に最初にすべきことは、物理的な接続を確認することです。 インターネットケーブルがコンピュータに接続されている場合は、再接続してみます。 ケーブルがルーター（ルーター）に接続されている場合も同様にします。 往々にして、誰かが通り過ぎて自分の足でワイヤーに触れることが起こり、これが接続に問題を引き起こします。 問題はネットワークデバイス自体にある可能性があります。 ルータを再起動してみてください。 この方法は多くの場合本当に役に立ちます。

問題が何であるかを判断するには、さまざまなデバイスからインターネットに接続します。 アクセスできない場合や、お使いのコンピュータでうまく機能しない場合は、問題があるということです。 接続速度が遅いのにはいくつかの理由があります。

  • PCに悪質なソフトウェアを感染させる
  • ネットワークカードドライバの誤った操作。
  • いくつかの大きなファイルの同時ロード

必ずウイルススキャンを実行してください。 悪意のあるソフトウェアは、インターネットの速度とコンピュータ全体のパフォーマンスの両方に大きな影響を与える可能性があります。

ウイルスやアップデートが原因で、ネットワークボードのドライバに障害が発生し始めた可能性もあります。 ここでの解決策は、これらのドライバの基本的な再インストールです。 あなたはそれらをあなたのラップトップまたはPCの製造業者のウェブサイトで見つけることができるか、あるいはこのコンピューターに既にインストールされているそれらのリストから選ぶことができます。 これはすべて[デバイスマネージャ]で実行できます。[マイコンピュータ]を右クリックして[管理]メニューを選択すると、そこに移動できます。

インターネットまたは複数の急流から大量のファイルをダウンロードすると、インターネットの速度が著しく低下します。 そのような操作は単純にほとんどすべてのトラフィックを取ります。

またあなたが使用する関税に注意を払いなさい。 あなたが低速でパッケージを購読しているなら、あなたは遅いインターネットについて文句を言うべきではありません。

今直接問題Rostelecomについて。 プロバイダのサーバーに最大負荷がかかると、問題と低速が発生する可能性があります。 あなたはそれを使って何もすることはできません、それを我慢するために残るだけです。 この場合、障害は各ユーザーに質の高い通信を提供し、それがあらゆる負荷に対処できるように機器の動作を組織化することが彼らの仕事であるので、Rostelecomに排他的にあります。 ここでのヘルプは別のケーブルしか使えません。 あなたが通常のツイストペアを持っているならば、光ファイバーに切り替えることはあなたに速度の顕著な違いを与えるでしょう、しかしそれは追加費用の価値があるでしょう。 インターネットにまったく接続されていない（そしてあなたがすでにあなたが元気であることをすでに見ている）のであれば、直ちに電話でRostelecomのサポートサービスに連絡してください。 問題は、プロバイダからアパートメントまでのケーブルの一部にある可能性があるため、会社が故障をすばやく検出するほど、それを排除し、待望のインターネットを利用できるようになります。

RostelecomによってインストールされたADSLモデムが失敗した可能性があります。 故障の原因は、主電源の不安定な電圧または装置の過熱である可能性があります。スプリッタは機能しません（スプリッタは、電話機に向かう音声トラフィックとコンピュータまたはルータに向かうデータトラフィックを分離するために必要です）。 また、インターネットは設定が正しくないか失われているために存在しない可能性があります。 いずれにせよ、あなたはサポートに電話し、ウィザードを呼び出す必要があります。

インターネットがETTHテクノロジ（ツイストペアを使用するときの通常の方法）に基づいている場合、接続問題の原因は次のとおりです。

  • ネットワーク機器の設定が間違っている（ルーター/ルーター）。 これは専門家に電話することによって、またはあなたがあなた自身に自信があるならばあなた自身の調整で解決することができます。 これがどのように行われるか、あなたはサポートサービスに相談することができます。
  • ケーブル自体に問題があります。 ケーブルを新しいものに交換することで解決しました。
  • ネットワークデバイスのポートの損傷 ケーブルが差し込まれているポートは、単に燃え尽きるか、または別の方法で損傷する可能性があります。 この場合、ケーブルを別のポートに接続する必要があります。

インターネットケーブルがコンピュータに直接接続されている場合は、必ずネットワーク設定を確認してください。 彼らは降りるか、プロバイダによって変更することができます。 設定を確認するには、「ネットワークとインターネット」に進んでください。 コントロールパネルから、またはタスクバーの画面の右下隅にあるインターネット接続アイコンを右クリックして、リストから対応する項目を選択することによって、そこにアクセスできます。 次に、ブロック "Active networks"内の接続をクリックします。 表示されるウィンドウで、[プロパティ]を選択すると、コンポーネントの一覧が表示されます。 コンポーネント「IP version 4（TCP / IPv4）」を選択して「プロパティ」をクリックする必要があります。 IPアドレス、サブネットマスク、DNSサーバーが入力されているフィールドが表示されます。 これらの設定についてプロバイダに確認してください。 これらの値は、静的（フィールドに入力する必要がある特定の値をプロバイダが教えてくれます）または動的（「IPアドレスを自動的に取得する」オプションを選択する必要があります。この場合は何も入力する必要はありません）。

あなたが突然Rostelecomからインターネットに問題があるなら、あなたは会社のサポートサービスに連絡するべきです。 オペレーターはどのパーティーに問題があるのか​​をチェックし、それを修正するためにワーカーを派遣するか、失敗があなたの側にある場合にはセットアップの仕方についてのヒントとコツをあなたに与えることができます。 あなたが絶えず提供されたサービスに不満を抱いているならば、そのとき限りなくすべての問題を解決しようとする代わりに、あなたはプロバイダーを変えることについて考える必要があるかもしれません。

Rostelecomとの協力の経験についてのコメントを共有してください、あなたはインターネット接続の品質に満足していますか、それどころか、そのサービスを使用することをお勧めしません。 この記事があなたにとってどれほど役に立ったかについて書いてください。